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Nos équipes vous répondent
Du lundi au vendredi : 9h - 20h
Samedi : 9h - 19h
Dimanche : 11h - 16hVous pouvez également consulter notre page FAQ
Pour l'homme et pour la nature
A travers notre programme Naturall, nous nous engageons à prendre soin de la Nature et nous soucier de tous (« all ») : nos hôtes, nos employés, ainsi que nos partenaires locaux actuels et à venir. Notre éthique passe aussi bien par la protection des espaces naturels de nos domaines, que par la volonté de faire de la nature un espace de jeu et une source d’émotions, où nos clients auront la possibilité de vivre une expérience unique de partage.
Prendre soin de la nature
Chaque domaine Center Parcs est situé dans un cadre naturel composé à 90 % de bois et de lacs. Et parce que la nature est essentielle à nos yeux, nous aimons en prendre soin afin de vous permettre de vivre des moments inoubliables et de vous ressourcer pleinement.
- Pour nous, prendre soin de la nature, c’est utiliser des équipements techniques à basse consommation, des douches qui permettent d’économiser l’eau ou encore des thermostats intelligents qui ajustent automatiquement la température de votre cottage. Nous évitons ainsi le gaspillage d’énergie, tout en conservant votre confort !
- Nous utilisons des traitements sans produits phytosanitaires sur nos espaces extérieurs et nous pratiquons le fauchage tardif. La nature a alors le temps de faire son travail et de développer des zones de refuges pour les petits animaux et les insectes pollinisateurs.
- Nous privilégions une ventilation naturelle, bien meilleure pour notre environnement et pour vous.
Se soucier de tous
La bienveillance, c’est notre seconde nature ! Nous aimons prendre soin de nos clients et de nos collaborateurs autant que de notre environnement en leur offrant une expérience enrichissante tout au long de leur parcours professionnel. Et parce qu’être un acteur de la vie économique et sociale de nos territoires est important, nous tissons des liens privilégiés avec les entreprises et producteurs locaux. Par ailleurs, des Offices de tourisme ont une antenne sur nos sites afin de promouvoir les sites touristiques alentours .
Le saviez-vous ?
100 % de nos sites sont certifiés ISO 14 001 et ISO 50 001 ! Nous sommes fiers de faire partie des rares acteurs du secteur du Tourisme et Loisirs à détenir cette double certification qui récompense les efforts mis en place en termes de management environnemental.
Zoom sur Bois aux Daims
Petit dernier de nos domaines, le Bois aux Daims a été conçu dans une volonté de réduire au maximum son impact environnemental(pdf) tout en privilégiant l’achat et le tourisme local. Il vous propose une rencontre inédite avec les animaux dans un cœur animalier naturel de 10 hectares. Tout au long de votre séjour, vous aurez l’occasion de côtoyer des cerfs, des biches, des sangliers, des renards et une trentaine d’espèces d’oiseaux.
Nos objectifs
- Protéger et enrichir le capital naturel de nos sites
- Optimiser nos consommations d’énergie : -25% de conso énergétique d’ici 2022 (par rapport à 2010)
- Utiliser les énergies renouvelables : 20% de l’énergie utilisée d’origine renouvelable d’ici 2022
- Optimiser nos consommations d’eau : -25% de conso d’eau d’ici 2022 (par rapport à 2010)
- Améliorer la gestion des déchets : 60% de déchets triés et recyclés d’ici 2022
Villages Nature® Paris
Avec Villages Nature® Paris, découvrez un nouvel art de vivre vos vacances en profitant d'un dépaysement total à quelques kilomètres de Paris. Fondée sur les principes One Planet Living, Villages Nature offre une démarche globale et inédite de tourisme durable: une destination proche des grandes métropoles et facilement accessible en transport, offrant une Nature aux multiples facettes (jardins, forêt et animaux…) et résolument tourné vers la transition énergétique.
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OFFRE MODIFICATION GRATUITE D’UNE RÉSERVATION - CONDITIONS GENERALES
Les conditions générales de ventes demeurent applicables à l’exception des conditions décrites ci-dessous qui prévalent :
Les restrictions de voyage mentionnées ci-dessus doivent être annoncées sur le site web officiel du gouvernement du pays de destination et/ou de votre pays.
Le montant total de la réservation sera le même ou pourrait être plus élevé. Si la nouvelle réservation devait être plus chère, la différence de prix vous sera facturée.
Validité de l’offre
- Cette offre n’est valable que pour les nouvelles réservations effectuées entre le 01/05/2022 et le 30/06/2022.
- Cette offre est valable pour toutes les réservations effectuées sur www.centerparcs.ch et pour toutes les destinations.
- Cette offre est valable pour les réservations effectuées via notre Service Client, nos sites web ou dans nos domaines en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne.
Conditions de modification d'une réservation
- Vous pouvez modifier le domaine, la date et/ou le type de cottage.
- Vous pouvez modifier votre réservation 1 fois, au plus tard 21 jours avant la date d’arrivée.
- Cette nouvelle date et/ou ce nouveau domaine sont assujettis à disponibilité.
- En dérogation aux conditions générales de vente, aucun frais administratif pour la modification de la réservation ne sera facturé.
- Si le prix du nouveau séjour est plus élevé, la différence de prix devra être réglée.
- Si le prix du nouveau séjour est moins élevé, la différence de prix vous sera remboursée avec un bon.
- Si vous souhaitez modifier votre réservation, veuillez appeler notre Service Client.
- Cette offre ne s’applique pas à une annulation ni à toute autre modification.
- Veuillez noter que pour toute autre modification ou une annulation (y compris un 2ème changement de la même réservation et/ou une modification ne concernant pas le domaine ou la date), les conditions générales de ventes resteront applicables à votre réservation.
Flexibilité renforcée pour un changement de réservation en cas de restrictions de voyage jusqu’à 1 jour avant l’arrivée.
Nous vous offrons plus de flexibilité pour changer votre réservation jusqu’à un jour avant votre arrivée à une autre date/période ou destination en cas de restrictions de voyage, à savoir :- Fermeture des frontières de votre pays d’origine ou du pays de destination
- Restrictions de voyage imposées par votre gouvernement ou le gouvernement de votre pays de destination
- Obligation de quarantaine à l’arrivée à destination et/ou au retour combinée à un avis de voyage négatif émis par votre gouvernement
Les restrictions de voyage mentionnées ci-dessus doivent être annoncées sur le site web officiel du gouvernement du pays de destination et/ou de votre pays.
Le montant total de la réservation sera le même ou pourrait être plus élevé. Si la nouvelle réservation devait être plus chère, la différence de prix vous sera facturée.
*10% de remise supplémentaires réservée aux personnes ayant 55 ans et plus et aux Jeunes Parents ayant un enfant de 5 ans ou moins.
Un justificatif vous sera demandé à votre arrivée
Offre valable pour toute réservation d’un séjour hors vacances scolaires, aux dates et typologies de cottages indiquées au sein de l’un des Domaines Center Parcs situés en France métropolitaine, Belgique, Allemagne ou Pays-Bas.
Toute demande non formulée au moment de la réservation ne pourra être prise en compte ultérieurement.
Taux de remise applicable sur le prix public de l’hébergement seul (hors frais de dossier, prestations annexes et frais d’acheminement).
Offre exclusivement réservée aux personnes physiques, non rétroactive, cumulable uniquement avec l’offre Early booking et non applicable aux séjours consécutifs.
VIP Cottage
- 4 pers.
- 2 chambres
- 69 m²
- Cuisine américaine équipée avec lave-vaisselle et NESCAFE Dolce Gusto
- Salle de bains avec sauna et/ou hammam, bain à remous et douche de pluie
- Terrasse privée avec mobilier de jardin
- Set de serviettes de toilette
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Exclusive Cottage
- 4 pers.
- 2 chambres
- 75 m²
- Elégant et spacieux
- Salon avec cheminée, téléviseur écran plat
- Salle de bains bien-être avec sauna, baignoire double à remous et douche de pluie
- Chauffage par le sol
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Cottage Aventure
- 4 pers.
- 2 chambres
- 54 m²
- Un séjour riche en aventures et en découvertes passionnantes
- Un intérieur thématisé où chaque pièce vous fait voyager à travers le monde
- Des passages secrets spéciaux pour les enfants
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
VIP Cottage
- 2 pers.
- 1 chambre
- 56 m²
- Wi-Fi Haut débit
- Salle de bains avec sauna à infrarouges, bain à remous et douche de pluie
- Set de serviettes de toilette
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Exclusive Cottage
- 4 pers.
- 2 chambres
- 78 m²
- Unique en Allemagne : le niveau de confort le plus exclusif de Center Parcs
- Une architecture captivante : élégant, spacieux, un cottage de 2 étages haut de gamme
- Luxueuse salle de bain spa avec sauna finlandais, douche à effet pluie, bain à remous et terrasse
- Cuisine ouverte entièrement équipée avec un ilôt central et de la vaisselle Villeroy & Boch de grande qualité
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Exclusive Cottage
- 6 pers.
- 3 chambres
- 103 m²
- Unique en Allemagne : le niveau de confort le plus exclusif de Center Parcs
- Une architecture captivante : élégant, spacieux, un cottage de 2 étages haut de gamme
- Luxueuse salle de bain spa avec sauna finlandais, douche à effet pluie, bain à remous et terrasse
- Cuisine ouverte entièrement équipée avec un ilôt central et de la vaisselle Villeroy & Boch de grande qualité
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Premium Cottage
- 2 pers.
- 1 chambre
- 51 m²
- Cuisine entièrement équipée avec lave-vaisselle et NESCAFÉ Dolce Gusto
- Deuxième TV dans une chambre
- Service lits faits à l'arrivée
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Premium Cottage
- 4 pers.
- 2 chambres
- 59 m²
- Cuisine entièrement équipée avec lave-vaisselle et NESCAFÉ Dolce Gusto
- Deuxième TV dans une chambre
- Service lits faits à l'arrivée
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
VIP Cottage
- 4 pers.
- 2 chambres
- 78 m²
- Wi-Fi Haut débit
- Salle de bains avec sauna à infrarouges, bain à remous et douche de pluie
- Set de serviettes de toilette
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus
Premium Appartement
- 2 pers.
- 1 chambre
- 37 m²
- Wi-Fi
- Situé au bord du lac et près de la promenade, des magasins et activités
- Grandes fenêtres pour un maximum de lumière
- Cuisine américaine entièrement équipée
Décalez sans frais au moins 21 jours avant votre arrivée. Voir plus