
Wir heissen Sie herzlich willkommen: All unsere Parks haben für Sie geöffnet!
In allen deutschen Bundesländern ist die neue Corona-Schutzverordnung in Kraft getreten, mit der die meisten Schutzmassnahmen entfallen. Dies gilt auch für unsere deutschen Parks.
Aufgrund der aktuell hohen Infektionslage bundesweit möchten wir Sie dennoch bitten weiterhin in den Innenräumen eine Maske zu tragen, da diese zu Ihrem Schutz und auch zum Schutz Ihrer Mitmenschen wesentlich beiträgt.
Vorbereitung Ihres Aufenthaltes
Welche Dienstleistungen und Aktivitäten sind bereits in meiner Buchung bei Center Parcs inklusive?
Wenn Sie Ihr Ferienhaus buchen, erhalten Sie automatisch viele inkludierte Leistungen in Ihrem Mietpreis:
• Unbeschwerter Urlaubsgenuss in sicherer Umgebung
• Flexible und kostenlose Umbuchung bis Oktober 2022
• Die unterschiedlichsten Reiseziele nah an Ihrem Zuhause
• Komplett eingerichtete Unterkünfte mitten in der Natur
• Tropisches Schwimmparadies Aqua Mundo
• Indoor- und Outdoor-Spielwelten
Wie reserviere ich eine Aktivität oder Serviceleistung?
Was bedeutet die Anzahl der „Birdies“ für meine Ferien?
Wen kann ich im Fall einer Beschwerde über Center Parcs vor meinem Aufenthalt kontaktieren?
Darf ich mein Haustier mitbringen?
Es sind maximal 2 Haustiere pro Ferienhaus gestattet. Da hier eine zusätzliche Reinigung anfällt, wird eine Extragebühr von 22,00 CHF pro Wochenende und Wochenmitte und 33,50 CHF für eine Woche fällig. Für Haustiere im Käfig wird keine zusätzliche Gebühr fällig. Tiere müssen bei der Reservierung und bei Anreise dem Park gemeldet werden. In einigen Parks sind Haustiere in den zentralen Einrichtungen, Hotels, Apartments und bestimmten Ferienhaus-Typen nicht gestattet. Gehen Sie sicher, dass Ihr Haustier frei von Ungeziefer ist. Ausserdem gilt eine Leinenpflicht für Hunde ausserhalb Ihres Ferienhauses. Die Gebühren in unseren französischen Parks weichen von den oben genannten Gebühren ab, Sie können diese im Buchungsverlauf einsehen.
In Villages Nature® Paris können Sie Ihre Katze oder Ihren Hund (maximal 1 Tier Pro Unterkunft) mitbringen. Voraussetzung ist eine Bescheinigung über die Tollwutimpfung und die Zahlung einer Fixgebühr bei Buchung.
In Terhills resort dürfen Haustiere mit in die Ferienhäuser: Je 1 Haustier in den 2-Personen-Ferienhäusern und 2 Haustiere in den 4-, 6-, 8- und 12-Personen-Ferienhäusern. Geben Sie bei der Buchung Ihr Haustier an.
Können wir den Center Parcs-Park auch nur für einen Tag besuchen, ohne eine Unterkunft zu buchen?
An welchen Tagen kann ich anreisen?
Gibt es rollstuhlgerechte Unterkünfte bei Center Parcs?
Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Parks für Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, leicht zugänglich sind. Nicht nur die zentralen Einrichtungen (Market Dome, Aqua Mundo) wurden für Menschen mit eingeschränkter Mobilität angepasst, sondern auch unsere speziellen Ferienhäuser, in denen besonders auf Barrierefreiheit geachtet und die Einteilung/Einrichtung rollstuhlgerecht angepasst wurde. Assistenzhunde sind in unseren Ferienhäusern, Hotels und im Market Dome auch jederzeit willkommen.
Wir verfügen über Ferienhäuser für Menschen mit eingeschränkter Mobilität in den folgenden Parks:
• Park Allgäu
• Bispinger Heide
• Park Bostalsee
• Park Hochsauerland
• De Eemhof (NL)
• Port Zélande (NL)
• Park Zandvoort (NL)
• Erperheide (BE)
• Terhills Resort (BE)
Für die französischen Parks können Sie ebenfalls Ferienhäuser für Menschen mit eingeschränkter Mobilität buchen.
Mehr Informationen finden Sie unter: https://www.centerparcs.ch/ch-cd/behindertengerechtes-ferienhaus_sck
Mit wie vielen Personen darf ich mein gebuchtes Ferienhaus belegen?
Bei der Beschreibung Ihres Ferienhauses/Hotelzimmers/Apartments ist jeweils genau angegeben, für welche Personenanzahl es ausgestattet ist. Die Anzahl der angegebenen Personen entspricht der Anzahl der vorhandenen Betten. Dies ist gleichzeitig auch die Maximalbelegung. Eine Überbelegung ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht möglich. In Ferienhäusern ab 4 Personen ist eine Überbelegung mit einem Baby im Alter bis einschliesslich 2 Jahren erlaubt. Das Baby schläft dann im Babyreisebett.
Ausnahmen erfragen Sie am besten telefonisch unter Telefon 022-561 80 40.
Ihre Adresse hat sich geändert?
Kann ich Eintrittskarten für einen Freizeitpark in der Nähe meines gebuchten Center Parcs-Parks buchen?
BABY: Welche Ausstattung gibt es im Park für Babys?
Ausstattung der Ferienhäuser :
- Wir stellen ein Holzbett und einen Kinderstuhl direkt in Ihrem Ferienhaus zur Verfügung. Wenn Sie mehrere Kinder haben, können Sie bei der Reservierung zusätzliche Ausstattung reservieren (4,95€ pro Stuhl/Kinderbett).
- Bettwäsche für das Kinderbett erhalten Sie an der Rezeption (9,95 € in unseren deutschen, niederländischen und belgischen Ferienparks). Alternativ können Sie die Bettwäsche Ihrer Buchung unter „Services" hinzufügen.
Ausstattung der Ferienparks:
- In den Restaurants wird kostenlose Babynahrung angeboten, dies kann z.B. Babynahrungen im Gläschen sein.
- Im Aqua Mundo werden kostenlose Schwimmwesten und Schwimmflügel zur Verfügung gestellt, damit Sie mit Ihrem Baby in absoluter Sicherheit schwimmen können.
Wo finde ich den Parkplan?
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